[ad_1]

شکی نیست که همه ما بیش از هر زمان دیگری به فناوری وابسته هستیم ، اما چه اتفاقی می افتد که آن فناوری کار نمی کند؟ آیا فناوری بد می تواند دلیل ناراحتی ما باشد؟

امیلی دریفوس ، نویسنده و سردبیر در مرکز هارنشتاین در دانشگاه هاروارد ، می گوید که او برای ابراز خشم خود از این فناوری بد که فریاد می کشد ، از یک استراتژی قدیمی استفاده کرد و افزود: “وقتی شما در خانه خود وسیله ناخودآگاه و آزار دهنده ای دارید ، آنچه را می خواهید ، حتی اگر با شیرین ترین مفهوم با او صحبت کنید. “این باعث استرس می شود. “

اختلالات فنی مانند این برای همه ما اتفاق افتاده است ، به عنوان مثال اینترنت شما همیشه قطع است ، رمزهای عبور شما کار نمی کنند ، لپ تاپ شما خراب می شود و هر آنچه را که کار کرده اید از دست می دهید. فقط خواندن درباره این گزینه ها ممکن است برای بالا بردن فشار خون کافی باشد.

فناوری می تواند وضعیت روحی و روانی ما را از بین ببرد و تحقیقات جدید این را ثابت می کند. غول صنعت رایانه دل ، با همکاری شرکت عصبی EMOTIV ، در مواجهه با تجربیات بد فنی با گروهی از شرکت کنندگان روبرو می شود و سپس امواج مغزی آنها برای ارزیابی واکنش آنها مشاهده می شود.

افراد آزمایشی در ورود به سیستم مشکلی داشتند ، مجبور بودند روی برنامه های کند کار کنند یا صفحات گسترده خود را خراب کنند.

اولیویه اولیر ، رئیس Emotiv گفت: “لحظه ای که مردم شروع به استفاده از فناوری بد کردند ، دیدیم که سطح استرس دو برابر شده است. من کمی متعجب شدم زیرا شما به ندرت می بینید که این سطح تا این حد پیش رود.”

اولیر افزود: “استرس فنی تأثیر طولانی مدتی دارد.” مردم زود به آرامش بر نمی گردند. این زمان زیادی طول می کشد.

جوانان بیشتر تحت تأثیر فناوری بد قرار می گیرند (گتی ایماژ)

و ناامیدی مداوم از فناوری بد بر نحوه کنار آمدن کارمندان با حجم کار روزانه ، به ویژه جوانان ، تأثیر می گذارد. در نتیجه ، رهبران مطالعه 30٪ کاهش بهره وری را در بین شرکت کنندگان در نسل Z (نسل بعد از هزاره) و نسل “هزاره” یا هزاره (افراد متولد اواسط دهه 1980) مشاهده کردند. و اواسط دهه 90).

سالی مونتگومری ، رهبر ابتکارات تجربه مشتری دل ، گفت: “تجربیات بد بدون توجه به سواد رایانه ای بر شما تأثیر می گذارد ، اما به نظر می رسد جوانان بیشتر تحت تأثیر قرار می گیرند ، زیرا انتظار دارند این فناوری کار کند.”

یکی از نتایج تکان دهنده آزمایش این ادعا بود که وی می گوید عواقب فناوری بد می تواند در دنیای واقعی به دو دلیل شدیدتر باشد:

  • اول ، دانش افراد در مورد آزمایش احتمالاً باعث کاهش سرخوردگی آنها می شود.
  • دوم: در طول این سال اپیدمی ، سطح اصلی فشار روانی ما زیاد است و بنابراین استرس توسط فناوری بد پیچیده است.

محیط کار از راه دور به دلیل ضعف فناوری به افزایش استرس کمک می کند و می توانید از یک متخصص IT برای کمک به شما در عیب یابی مسائل فنی پشتیبانی کنید اما شما غالباً تنها هستید و همین باعث افزایش استرس می شود.

اولی می گوید: “رایانه ها و سیستم عامل های ما در حال حاضر تنها پنجره های ما در جهان هستند.” وقتی در خانه گیر می کنید و تمام آنچه را که در اختیار دارید یک رایانه است که توسط کارفرمای شما تهیه شده است ، ممکن است به پشتیبانی فنی دسترسی نداشته باشید. به همین دلیل مهم است. ” بنابراین وقتی دور هستید ، تکنیکی دارید که به خوبی کار می کند. “

بنابراین شرکت ها باید از تأثیر عاطفی تجهیزات ضعیف فناوری و آسیب هایی که می تواند به بهره وری وارد کند ، آگاهی بیشتری داشته باشند. این ممکن است نیاز به سرمایه گذاری اضافی از قبل ، بهبود تجهیزات خانه و پشتیبانی فنی مداوم داشته باشد.

و اگر شرکت ها همه این کارها را انجام دهند ، می توانند افزایش ناگهانی سود را تجربه کنند و مصرف کنندگان راضی باشند.



[ad_2]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *